Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 2026-09-14
Kebijakan Privasi 9N9N
PT. Lima Sentosa Kreatif berkomitmen untuk melindungi dan menghormati privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi Anda ketika Anda mengakses platform 9N9N atau menggunakan layanan kami.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada semua pengguna kami, yang meliputi:
- Data akun: nama pengguna, email, dan nomor telepon saat Anda mendaftar.
- Data teknis: alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, dan jenis peramban.
- Data penggunaan: halaman yang dikunjungi, durasi sesi, dan interaksi fitur.
- Data transaksi: riwayat aktivitas pada layanan pihak ketiga yang Anda akses melalui tautan kami.
2. Penggunaan Informasi
Data yang kami kumpulkan digunakan secara terbatas untuk:
- Menjaga layanan tetap berjalan lancar dan aman.
- Memperbaiki pengalaman navigasi berdasarkan statistik anonim.
- Menginformasikan perubahan kebijakan atau pembaruan penting.
- Menindaklanjuti keluhan dan permintaan dukungan Anda.
- Kewajiban hukum lain yang diwajibkan peraturan.
3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Serupa
Teknologi pelacakan seperti cookie dan penyimpanan lokal membantu kami mengingat sesi dan preferensi tampilan Anda. Pengaturan privasi peramban dapat membatasi pelacakan ini, dengan konsekuensi pengalaman personalisasi yang berkurang.
4. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga
Kami tidak akan menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya membagikan data pribadi Anda dengan penyedia layanan yang membantu kami mengoperasikan platform (misalnya hosting, analitik, atau layanan pelanggan), dan mereka terikat kewajiban kerahasiaan yang setara dengan kebijakan ini.
5. Keamanan Data
PT. Lima Sentosa Kreatif menerapkan standar keamanan teknis dan organisasi yang ketat untuk melindungi data pribadi Anda, termasuk enkripsi SSL/TLS saat transit, pembatasan akses berbasis peran, dan audit keamanan berkala. Meskipun demikian, tidak ada metode transmisi internet yang sepenuhnya aman, dan kami mendorong pengguna menjaga kerahasiaan kredensial masing-masing.
6. Hak-Hak Pengguna
Sesuai regulasi pelindungan data Indonesia, Anda dapat:
- Meminta informasi mengenai tujuan pemrosesan data Anda.
- Melakukan koreksi data yang keliru.
- Menghapus jejak data yang tidak lagi diperlukan.
- Membatalkan persetujuan yang pernah diberikan.
- Menerima salinan data dalam format yang terbaca.
7. Perlindungan Anak di Bawah Umur
Perlindungan anak adalah tanggung jawab bersama. Orang tua/wali disarankan mengawasi aktivitas digital anak. Apabila terdapat indikasi data anak terkumpul tanpa persetujuan yang sah, tim kami akan memproses penghapusannya segera setelah menerima laporan.
8. Pembaruan Kebijakan Privasi
Setiap perubahan material pada kebijakan akan diumumkan melalui pemberitahuan di platform atau saluran komunikasi resmi kami sebelum berlaku efektif, sehingga Anda memiliki waktu untuk meninjaunya.
9. Penyimpanan Data
Data pribadi Anda akan disimpan selama akun Anda aktif atau selama diperlukan untuk menyediakan layanan kepada Anda, kecuali retensi lebih lama diwajibkan atau diizinkan oleh hukum. Setelah tujuan pemrosesan tercapai, data akan dihapus atau dianonimkan secara aman.
10. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan, keluhan, atau ingin menggunakan hak data Anda, silakan hubungi Petugas Perlindungan Data kami melalui email [email protected]. Setiap permintaan akan kami proses sesuai ketentuan hukum yang berlaku.